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Windows 10即将被订阅:关于订阅制的痛并快乐

在过去的一年里,我们看到微软的许多变化。

在Ignite 2019 大会上,推出的Azure Arc能够让企业在任何基础设施平台上部署Azure云服务。再比如全面拥抱开源,让自家平台超过50%的工具运行在Linux等开源基础上。

听起来都是自我变革的好办法。不过,也距离普通用户十分遥远。

不过最近Windows10即将变更为订阅制的消息,就让我们充分地感受了一下“资本主义”的铁锤。

我们知道,此前Windows 10的装机价格是一次买断式的,即个人及家庭用户1088元。近期则即将模仿Office 365改用订阅制。数据显示,Office办公软件改用订阅制之后反而扩大了微软的营收和盈利。而为了吸引订阅用户,微软也放出消息称,未来会提供特别版的Win10,功能比Pro还多。

尽管已经购买了win10的用户并不会受到较大影响,但这则消息依然让不少患上了“订阅制PTSD”的同学感觉不爽。毕竟,前脚才经历了奈飞会员费涨价、VIP迭代出VVIP等“薅订阅制羊毛”的体验,如今就连网上冲浪的基础道具Windows都要限时供应了,是不是各大互联网公司的运营都被统一送到游戏工厂进修过,将“氪金你才会变得更强”领会到了骨髓深处?

到底怎样的订阅制才符合人民群众的基本利益,又能满足平台创收盈利的迫切需求?今天就来聊聊让人又爱又恨的“订阅制”。

万能的订阅制:哪有(盈利)需要往哪搬

今天还有上网不充几个会员的人吗?大概率是没有的。

视频平台、音乐软件、电商服务,都在摇旗呐喊着推销自家尊贵的VIP资格。微软Office、Phototshop、各类云服务等必备软件也都需要定期付费。就连打个游戏,微软、索尼、EA、苹果也希望你能走订阅制付钱。

我们都知道,订阅制相比于买断制,最有价值的一项就是打击盗版。结果就是,用户们常常需要上演“精神分裂”,一边“支持正版我骄傲”,坚持为平台送温暖;一边又是“砸锅卖铁攒会员,结果还要再加钱”。

道理也很简单,一锤子买卖的买断制需要前期投入较高的开发成本和持续投入,属于高风险玩法,这就使得定价往往都相对高昂。用户很容易通过“越狱”“停止更新”等方式来投奔进盗版软件的怀抱。

而订阅制则通过“延长租赁”的方式,将使用成本分散到更长的时间线上。比如 Photoshop+Lightroom的“摄影师计划”订阅费为9.99美元/月,一年订阅费只有软件价格的20%。“薄利多销”自然会吸引和转化更多的付费意愿群体。

用户不用徘徊在盗版与省钱之间,开发者也更有动力通过持续的更新来优化和迭代应用,来不断增强消费黏性。应用商店也能够从中获益,打造更加长期、稳定和高质量的“应用生态”。

2016年苹果推出 App Store 2.0最大的变革就是将原本只用于杂志和服务的订阅制在所有App中推行,激发开发者团队的激情。

Windows 10即将被订阅:关于订阅制的痛并快乐

总而言之,软件服务启用订阅模式并不罕见,不过,操作系统使用订阅模式可就不多见了。

首先,为已经在享受的体验重新付费,很容易引起现有用户的不满情绪。

软件订阅制本身是一种带来“获得感”的会员服务,比如每个月花12块钱就能少看无数个60秒视频前广告,付费后就能低门槛地使用高可靠、性能更强的正版Lightroom,以及消除使用盗版的心理压力……这些都是在让用户“得到”。

而Windows操作系统作为PC网络服务的基础设施,本身就已经将用户都捆绑在了自己的“贼船”上,付费订阅只是让原本的长期使用权,变成了订阅期限一到就会被互联网拒之门外的“剥夺感”。试想一下,如果未来你要为安卓或IOS付费才能够顺利使用自己的智能手机,会不会把谷歌和苹果骂出狗头?

Windows 10即将被订阅:关于订阅制的痛并快乐

另外,订阅制的初衷也是为了提升开发者的积极性,在系统级产品上则是撇脂操作。

他们分到的收入更多、更稳定,自然也就更有动力来长期维护一款软件,不然用户很可能下个月就不续费说拜拜了。但对于系统软件来说,无论是买断制还是付费制,在安全、可靠性等方面都是需要下的基本功。付费方式的变化只不过是为了企业尽可能攫取更多的现金利润,也就是“撇脂”。

比如2016年,微软就曾在Windows 10企业版E3中推出了每个月7美元的订阅付费模式。企业购买之后,不是办公室内所有人都可以使用,而是按照使用人数付费。并且还为这一产品的用户提供诸如安全系数,简化许可和部署流程等等“额外服务”。问题来了,使用买断制就不需要考虑上述因素了吗?

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